Thème : Démocratie en santé, droit, éthique
Introduction
Au niveau de la région Hauts de France, le Centre de Ressources et de Formation à l’Education du Patient (CERFEP) développe depuis sa création (1997) des actions de soutien à la participation des malades chroniques et de leurs aidants dans l’éducation thérapeutique (ETP). Pour développer sa contribution à la démocratie sanitaire, il a mis en place un dispositif de soutien aux projets de participation des malades chroniques et leurs aidants dans le déploiement des offres d’accompagnement.
Un soutien personnalisé vise l’empowerment de ces derniers par : la mise à disposition d’une documentation adaptée, le conseil, l’orientation, la formation aux outils informatiques, la formation à l’ETP, l’intermédiation des collaborations avec les partenaires, la réalisation des bilans de compétences, etc.
Ces actions sont proposées dans le cadre d’une concertation pluriprofessionnelle et pluridisciplinaire (sociologie, psychologie, sciences de l’éducation, art-thérapie) pour répondre aux multiples enjeux de la participation des malades à l’ETP.
Dans le cadre de ce dispositif, plusieurs actions ont été réalisées. Une formation « Patient Intervenant en ETP » a été suivie par 10 patients chroniques. Trois patients l’ont validée, dont deux continuent à participer activement dans le système de santé (accompagnement d’une équipe éducative, participation à un groupe de travail régional). En janvier 2017, 4 patients chroniques ont accédé à la formation Certifiante en ETP qui leur donne droit au certificat de praticien réflexif en ETP. Plusieurs stages de co-animation d’ateliers avec des soignants sont en cours.
Cinq patients bénéficient d’un accompagnement personnalisé d’aide à la participation et à la réalisation de leurs projets.
Cette communication vise à présenter les expériences d’empowerment des malades et aidants réalisées par le Cerfep et leur impact en termes de participation dans la construction et le déploiement des offres d’accompagnement.
Auteurs
- SOLCAN Oana
Mots-clés
- Démocratie sanitaire
- Participation citoyenne
