SA17 – Satisfaction des personnels des services de santé maternelle et infantile dans les zones mal desservies en Côte d’Ivoire

SA17 - Satisfaction des personnels des services de santé maternelle et infantile dans les zones mal desservies en Côte d’Ivoire

Thème : Politique et système de santé

Introduction

Les technologies de l’information et de la communication (TIC) prennent une part croissante dans le système de santé, particulièrement à destination des usagers. Paradoxalement les inégalités sociales de santé peuvent être augmentées par l’utilisation des TIC alors que les inégalités territoriales d’accès aux soins pourraient être réduites. Préparée dans le cadre d’une thèse interdisciplinaire, cette communication présente l’état des connaissances sur les liens entre utilisation des TIC en santé et inégalités sociales et territoriales de santé (ISTS). Elle décrit aussi les interventions utilisant les TIC pour les usagers du système de santé (en France, Angleterre, Québec, Espagne) qui considèrent l’enjeu de l’équité, pour guider les décisions des pouvoirs publics.

Méthodes

Une revue de littérature depuis 2000 est conduite (Europe, Australie, Amérique du Nord). La lecture critique s’effectue selon deux axes d’analyse (typologie des liens entre ISTS et TIC et typologie d’interventions considérant l’équité). Dans le reste de la thèse, elle est complétée par une campagne d’entretiens qualitatifs semi-dirigés.

Résultats

Selon la littérature, des effets différenciés de l’utilisation des TIC en santé selon le statut socio-économique (SSE) des individus sont démontrés par rapport à l’accès matériel aux technologies, à leur utilisation et appropriation et aux connaissances et compétences en e-santé (littératie). Les TIC en santé réduisent potentiellement les inégalités territoriales d’accès.

Certaines interventions documentées (littérature ou entretiens) prennent en compte le SSE des personnes et quelques-unes visent expressément à ne pas renforcer les ISTS. Les objectifs, les outils et la prise en compte délibérée de l’équité en santé varient selon les interventions. Toutefois, leurs résultats sont rarement caractérisés.

Discussions

Peu de littérature existe sur les liens entre équité et utilisation des TIC en santé. La caractérisation des ISTS est difficile et varie. Ces liens doivent être mieux caractérisés et les modalités de prise en compte de l’équité dans ces interventions étudiées et testées.

Introduction

Les ressources humaines en santé (RHS) constituent la sève nourricière du système de santé et se trouvent au cœur de toutes les interventions sanitaires. Cependant, les systèmes de santé en Afrique au sud du Sahara sont confrontés à une pénurie des RHS. Cette étude avait pour objectif d’analyser la satisfaction des personnels des services de santé maternelle et infantile des zones mal desservies en Côte d’Ivoire.

Introduction

Méthodes

Résultats

Discussions

Méthodes

Il s’agissait d’une étude transversale qui s’est déroulée dans huit (8) régions sanitaires de la Côte d’Ivoire. Les données ont été collectées du 31 Août au 11 Septembre 2015. Au total, 574 agents de santé ont été inclus dans l’étude après un consentement éclairé.

xxxxxxxxxxxxxxxxxxIntroduction

Méthodes

Résultats

Discussions

Résultats

Parmi les agents de santé, 156 étaient médecins, 177 sages-femmes et 241 infirmiers diplômés d’Etat. Le personnel était présent à son poste actuel de travail depuis en moyenne 4,7 (5,1) ans pour les médecins, 3,6 (5,1) pour les sages-femmes et 4,9 (5,7) ans pour les infirmiers. Parmi eux, 48,1% des médecins, 50,4% des sages-femmes et 43,2% des infirmiers n’étaient pas satisfaits de leurs conditions de travail. La première cause de cette insatisfaction était pour toutes les catégories professionnelles l’insuffisance du plateau technique citée par 15,4% des médecins, 22,2% des sages-femmes et 24,4% des infirmiers. Dans chaque catégorie professionnelle, d’autres raisons ont été évoquées. Il s’agit principalement du problème de logement (15,4%) et de la faible incitation financière (15,4%) chez les médecins, des conditions de vie défavorables (20,0%) et de la faible incitation financière (13,3%) chez les infirmiers et des conditions de vie défavorables (16,7%) chez les sages-femmes.

xxxxxxxxxxxxxxxxxxIntroduction

Méthodes

Résultats

Discussions

Discussion

L’amélioration du cadre de travail et des conditions de vie est essentielle pour fidéliser le personnel de santé dans les zones mal desservies et contribuer à l’amélioration de la santé maternelle et infantile en Côte d’Ivoire.

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Méthodes

Résultats

Discussions

Auteurs

AKÉ-TANO Sassor Odile Purifine
KONAN Yao Eugène
ANGBO-EFFI Katchi Odile
KPEBO Olga Denise
TETCHI Ekissi Orsot
KOUASSI Dinard